Nettside for frisører: dette må den ha
Kundene dine finner deg på Google, sjekker prisen og vil bestille time på mobilen. Slik lager du en frisørside som gjør det enkelt, og fallgruvene du bør unngå.
Ryan Alkochari
5 min lesing
Innhold i artikkelen
De fleste som leter etter frisør, gjør det på mobilen. De søker «frisør» og navnet på bydelen, ser på kartet, åpner to eller tre salonger og velger den der det er enklest å se pris og bestille time. Det tar sjelden mer enn et minutt.
Nettsiden din trenger derfor ikke å være stor. Den må svare på de fire spørsmålene kunden har, raskt og tydelig på en liten skjerm:
- Hva koster det?
- Når kan jeg komme?
- Hvor ligger dere?
- Er dere flinke?
Her er det som gjør at kunden velger deg.
1. Timebestilling som er lett å finne
Knappen for å bestille time er det viktigste på hele siden. Den skal synes med en gang siden åpnes, uten at kunden må scrolle, og den bør ligge fast i toppen når man blar nedover.
Bruker du allerede et bookingsystem, holder det som regel med en tydelig knapp som går rett dit. Ikke gjem den i menyen under «Kontakt». Mange kunder gir opp hvis de må lete.
Har du ikke noe system og tar imot bestillinger på telefon eller melding, si det like tydelig: «Ring eller send SMS for time». En knapp som ringer direkte fra mobilen er bedre enn et nummer kunden må skrive av.
2. Prisliste rett på siden
Pris er det kundene sjekker oftest, rett etter åpningstidene. Legg prislisten som vanlig tekst på siden, ikke som en PDF eller et bilde av en plakat. Tekst er lettere å lese på mobil, og Google kan lese den. Det betyr at du kan dukke opp når noen søker etter for eksempel «herreklipp pris» i ditt område.
Del prislisten opp etter det kundene faktisk kjøper:
| Behandling | Hva du bør oppgi |
|---|---|
| Klipp | Dame, herre og barn hver for seg |
| Farge og striper | «Fra»-pris og hva som påvirker prisen, som hårlengde |
| Behandlinger | Kur, styling, brudefrisyre og lignende |
| Produkter | Bare hvis du selger dem i salongen |
Varierer prisen mye, er det helt greit å skrive «fra». Det viktigste er at kunden får et realistisk bilde før timen.
3. Åpningstider, adresse og kart
Det høres åpenbart ut, men det er her mange frisørsider svikter. Åpningstider som ikke er oppdatert etter sommeren, en adresse uten kart, eller ingen informasjon om parkering og inngang.
Ta med:
- åpningstider for alle ukedager, også når du har stengt
- adresse med kart, så kunden kan få veibeskrivelse med ett trykk
- parkering, kollektivtransport og hvor inngangen er, hvis den er vanskelig å finne
- telefonnummer som kan trykkes på
Bruk nøyaktig samme navn, adresse og telefonnummer på nettsiden, i Google Bedriftsprofil og på Facebook og Instagram. Når informasjonen er lik overalt, stoler Google mer på den, og det hjelper deg å komme høyere opp i kartet.
4. Bilder av arbeidet ditt
Frisør er et visuelt fag, og bildene er det som overbeviser. Et lite galleri med frisyrer du har laget, gjør mer enn lange tekster om hvor dyktige dere er.
Noen råd:
- Bruk egne bilder, ikke bildebank. Kundene ser forskjell.
- Vis spennvidden: klipp, farge, herre, barn og det du er spesielt god på.
- Ta med et par bilder av salongen, så kunden vet hvor de skal.
- Spør alltid om lov før du bruker bilder av kunder.
Bildene må også være laget for nett. Store bilder rett fra kameraet gjør siden treg på mobil, og en treg side mister kunder før den har lastet ferdig.
5. Vis hvem dere er
Mange kunder velger frisør like mye som salong. Et kort avsnitt om hver frisør, med bilde, hva de er gode på og hvor lenge de har jobbet med det, gjør det enklere å velge. Det hjelper også kunder som har vært hos deg før og vil tilbake til samme person.
6. Laget for mobil først
Nesten alle besøk kommer fra mobil. Test siden din på telefonen før du er fornøyd:
- Er bestillingsknappen synlig uten å scrolle?
- Kan du lese prislisten uten å zoome?
- Laster siden raskt, også på 4G?
- Kan du ringe og få veibeskrivelse med ett trykk?
Er svaret nei på ett av disse, taper du kunder hver uke.
Bli funnet på Google
En fin nettside hjelper lite hvis ingen finner den. For en frisør betyr lokale søk mest: «frisør Grünerløkka», «frisør i nærheten», «herrefrisør Bergen».
Det viktigste du kan gjøre her er gratis:
- Opprett Google Bedriftsprofil og fyll ut alt: åpningstider, bilder, tjenester og lenke til nettsiden. Det er profilen som gjør at du vises i kartet.
- Be om anmeldelser. Fornøyde kunder skriver gjerne noen ord hvis du spør. Svar på anmeldelsene, både de gode og de dårlige.
- Skriv hvor du holder til på nettsiden, i tekst. «Frisørsalong på Majorstuen» gir Google et tydeligere signal enn bare en adresse nederst.
Vi har skrevet en egen guide om hvordan du setter opp Google Bedriftsprofil.
Vanlige feil
- Bare Instagram eller Facebook. Sosiale medier er bra for å vise frem arbeid, men de rangerer dårlig på Google, og kunden må ofte logge inn for å se alt.
- Prisliste som PDF. Vanskelig å lese på mobil, og Google ser den ikke som en del av siden.
- Gamle åpningstider. Ingenting irriterer mer enn å møte opp til en stengt dør.
- Bestilling gjemt i menyen. Kunden skal aldri måtte lete etter hvordan man bestiller.
- Treg side. Store bilder og tunge maler gjør at kunden går videre før siden har lastet.
Sjekkliste
- Bestillingsknapp synlig øverst, også på mobil
- Prisliste som tekst, delt opp etter behandling
- Åpningstider for alle dager
- Adresse, kart, parkering og telefon
- Egne bilder av arbeid og salong
- Kort om hver frisør
- Samme navn, adresse og telefon overalt
- Google Bedriftsprofil opprettet og fylt ut
Hva koster en nettside for en frisørsalong?
En frisørside trenger sjelden mange sider. For en salong med én eller to stoler holder det ofte med forside, prisliste, om oss og kontakt. Det dekkes av Tuli Start til 7 900 kr.
Vil du ha galleri, egne sider for hver behandling, profesjonelle bilder og logo, passer Tuli Business til 14 900 kr bedre. Trenger du timebestilling bygget inn i selve siden, er det med i Tuli Pro. Første år med drift er inkludert i alle pakkene, og du ser et gratis utkast før du bestemmer deg.