E-post med eget domene: slik får du det

En adresse som post@bedriften.no gir et mer seriøst inntrykk enn en gratis Gmail-adresse, og den er din så lenge du eier domenet. Oppsettet består av noen få steg, men ett av dem er lett å hoppe over: det som gjør at e-posten faktisk kommer fram.

1. Skaff et domene

Domenet er adressen, for eksempel bedriften.no. Du kjøper det gjennom en forhandler, ikke direkte hos Norid, som drifter .no (Norid).

For å registrere et .no-domene må en organisasjon være registrert i Enhetsregisteret og ha norsk postadresse (Norid). Registrer domenet på bedriften, ikke på deg selv eller på et byrå, så du beholder kontrollen.

Har du allerede en nettside, har du sannsynligvis domenet allerede. Da kan du bruke det samme.

2. Velg e-postleverandør

Domenet og e-posten er to forskjellige ting, og du kan ha dem hos hver sin leverandør. De vanligste valgene:

Google Workspace, med Gmail, kalender og dokumenter
Microsoft 365, med Outlook og Office-programmene
E-post fra domeneleverandøren, ofte det enkleste hvis du bare trenger e-post

Sjekk prisen per bruker, hvor mye lagringsplass du får, og om kalender og deling er med. Kommer du fra en gratis konto, se om du kan flytte den gamle e-posten over.

3. Pek domenet til leverandøren (MX)

For at e-posten skal komme fram, må du legge inn MX-oppføringer i DNS, der domenet ditt styres. De forteller andre e-postsystemer hvor e-post til domenet ditt skal leveres. Leverandøren din oppgir hva du skal skrive inn.

Endringene kan ta tid. Google oppgir opptil 72 timer (Google). Bytter du fra en løsning som er i bruk, bør du gjøre det på et rolig tidspunkt, og ikke slette den gamle kontoen før alt virker.

4. Sett opp SPF, DKIM og DMARC

Det er her mange slurver. Dette er tre oppføringer som viser at e-posten faktisk kommer fra deg:

SPF sier hvilke servere som får sende e-post fra domenet ditt.
DKIM setter en digital signatur på e-posten.
DMARC sier hva mottakeren skal gjøre med e-post som ikke består kontrollen.

Google krever at alle som sender til Gmail-adresser, har SPF eller DKIM. Sender du over 5000 e-poster om dagen, må du ha alle tre (Google). Mangler de, kan e-posten bli avvist eller havne i søppelposten. Sett opp alle tre uansett, det tar ikke lang tid.

Bruker du også nyhetsbrev eller nettbutikk som sender e-post, må de tjenestene også legges inn.

5. Lag adressene du trenger

post@ eller kontakt@ til det kundene skriver til. Denne står på nettsiden og i footeren.
fornavn@ til hver ansatt.
faktura@ hvis noen andre tar seg av regnskapet.

Bruk gjerne alias, altså flere adresser som går til samme innboks, så du slipper å betale for flere brukere. Slå på tofaktorinnlogging for alle. E-postkontoen er nøkkelen til mye annet.

6. Test

Send en e-post til og fra en Gmail-adresse og en Outlook-adresse. Kommer den fram, og havner den i innboksen? Sjekk også at svar kommer tilbake til riktig sted.

Sjekkliste

Domenet registrert på bedriften
E-postleverandør valgt
MX-oppføringer lagt inn
SPF, DKIM og DMARC satt opp
Adressene laget, og alias satt opp
Tofaktorinnlogging slått på
Testet til og fra Gmail og Outlook

Skal du også ha ny nettside? Da tar vi oss av domene og oppsett som en del av jobben. Les mer om nettsider fra Tuli.