Made to Stick
Chip Heath og Dan Heath · 2007 · Engelsk
Derfor anbefaler vi den
Om hvorfor noen budskap huskes og andre glemmes med en gang. Gir deg verktøy for å gjøre det du sier om bedriften, enkelt, konkret og troverdig.
Dette lærer du
- Seks egenskaper som gjør budskap lette å huske, blant annet at de er enkle, konkrete og forteller en historie.
- Hvorfor eksperter ofte forklarer dårlig: det er vanskelig å huske hvordan det var ikke å vite.
- Hvordan konkrete eksempler slår generelle påstander.
- Hvordan historier fra ekte kunder overbeviser bedre enn tall alene.
Passer for deg som …
Deg som skal forklare noe komplisert enkelt, for eksempel på forsiden, i en annonse eller i et salgsmøte.